iPhoneでWi-Fiネットワークからモバイルネットワークに切り替え後、ネットワークエラーが発生する場合の対処法

  1. 公開日:2015/09/30
  2. 更新日:
  3. iPhone
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Wi-Fiネットワーク切断後、モバイルネットワークに切り替わった直後からネットワークエラーでSafariやLINEなどのアプリケーションで一切の通信ができなくなるという事象に遭遇しました。

外出先では全く問題なかったのですが、自宅では必ず発生します。自宅から会社に出勤する際、モバイルネットワークが使用できず困っていたのですが、この度アップルサポートにより解決することができましたので情報を共有しておきます。

解決策はネットワーク設定のリセット

結論から言えば、解決策はネットワーク設定のリセットでした。自宅のWi-Fiとモバイルデータ通信の相性の問題だったのか、ネットワーク設定のリセットにより無事解決することができました。私のように、Wi-Fiネットワークからモバイルデータ通信に切り替えたらネットワークエラーが発生する事象に遭遇した場合は、ぜひお試しください。

ネットワーク設定のリセットの方法

一時的にWi-Fiネットワークから切断されること、リセット後に再度Wi-Fiネットワークに接続する必要がある(パスワードを入力する必要がある)ことに注意してください。ネットワークのリセットでデータが消えることはありませんので安心してください。

ネットワーク設定をリセットする方法は簡単です。 「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」からリセットできます。

リセット後は、Wi-Fiに関する情報が一切合切削除されていますので、再度Wi-Fiネットワークに接続してください。

まとめ

iPhoneでバッテリーの消費が激しい場合は、ネットワーク設定をリセットしようのように、iPhoneの調子が悪い場合は、端末のリセット(ネットワーク、すべてのコンテンツ)を行う方法が良さそうです。すべてのコンテンツをリセットする場合は、必ず事前にiTunesでバックアップを取得しましょう。

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